1000倍という圧倒的な高いレバレッジと豪華なボーナスキャンペーンが魅力のGemforexは、世界各国のユーザーだけではなく、日本人のトレーダーからも絶大な人気を誇っています。
日本語対応も万全で、さまざまな分かりやすいコラムを発信しているので、日本人ユーザーもなじみやすいとお感じる方は多いでしょう。
ただ、Gemforexは昔から「詐欺業者」といった悪い噂もよく見られます。
そのことにより、利用を慎重に検討しているという方もいるようです。
ウワサだけではなくて本当のことを知ることが重要だね。
そこで今回は、Gemforexが本当に詐欺業者なのかどうかを、過去に起こったトラブルや悪い噂から徹底調査していきましょう。
目次
Gemforexの過去のトラブルと悪い噂
Gemforexは、2014年から約8年以上もの間、運営を行ってきています。
これだけ長い運営歴を持っていると、トラブルが発生したり悪い噂が流れることも、もちろんあります。
でもどれだけ対策をしていたとしても、いきなりトラブルが起こってしまうこともあるよね。
実際にGemforexが抱えたことがある主なトラブルと悪い噂は、以下の通りです。
・ボーナスをもらうことができなかった
そこでここからは、Gemforexの過去に起こったトラブルの内容について詳しく見ていきましょう。
出金拒否をしたことがある
Gemforexの利用者の口コミの中には、Gemforexが出金拒否をしたというものも多く見られます。
何だかGemforexという証券会社が炎上？していますね
規約違反者が多くて出金拒否の処置をしてるらしく
マネーロンダリングなどの規約違反の疑いで出金に追加書類が必要になったりしてるとか
ただ、Gemforexのユーザーの中では、過去にGemforexが出金拒否のような行動をしたことがあるということは、周知の事実です。
出金拒否があると言われると、自分が取引で利益を出してもそれを出金することはできないかもしれないと想像してしまって、不安に感じる方も多いでしょう。
この件はネット上で大きな話題となったため、Gemforexは公式サイト上で声明を発表しています。
その内容によると、Gemforex側の都合で出金拒否を行ったことはありませんが、出金拒否と思われてもおかしくないような対応を行ったことは事実だと認めています。
お客様に出金拒否と判断されてもおかしくない対応を行った事は過去に4回はございます。
・1つは当社システムバグによるもの。
・3つは到底受け入れがたい悪質なトレードによるもの。1つ目は、当社にも責任がある為、お客様と協議しながら、互いの妥協点を見つけ出し数週間後に円満解決する事が出来ました。
2つ目の3件は、厳格な処置として対応させて頂きました。
おそらく、この3件の方が腹いせに2chなどで書き込みをされているのではないかと思われます。
このような事象から、出金拒否を行うという噂が独り歩きしてしまったのだと考えられます。
出金拒否をされるのは規約に違反した時のみ
Gemforex側が出している声明を見ても、基本的にGemforexは規約に違反した取引を行っている時しか出金拒否をしていないということが分かります。
うわさに対してこのような声明を出しているということは、出金拒否の噂にも気を遣っているということでしょう。
だからこの点はかなり魅力的だし、安心材料だといえるね。
もしもGemforex側のトラブルによってユーザーに損失を出してしまった場合には、Gemforexが積極的に補填をしていることから考えても、あえてGemforexが出金拒否をすることは考えづらいでしょう。
Gemforex神対応だ。通信障害中にロスカットされた60万が全額戻ってきた！！
サーバーが不安定になったことがある
Gemforexを長く利用している方であれば、実感したことがあると思いますが、過去のGemforexの取引環境はサーバーが落ちることもあり、スリッピングが起こってしまうこともありました。
このようなトラブルが多いことによって、思ったように取引ができないと感じるユーザーもいたようです。
本日、6時30分頃〜9時15分頃までMT4サーバーに繋がらない状態がございました。
現在は復旧しておりますが、引き続き、不安定な状況が続く事も考えられます。現在、原因を調査中となります。
このような環境から、価格操作をしているのではないかという噂も流れていました。
昔はGemforexはどこの国の金融ライセンスも取得していなかったので、そのことも不安材料になったのかもしれません。
2021年から約定力に力を入れている
Gemforexは、2021年8月に本社をモーリシャスに移転して、新たに金融ライセンスを取得しています。
この時から、これまで問題とされていたサーバーの強化を行っており、約定力の改善に力を入れています。
その頃から、以下のような文言がGemforexの公式サイトに掲載されています。
当社では、低スプレッド競争には参加せず、本物の流動性提供をするべく力をいれております。
その結果、大手銀行の協力、優秀な開発陣により最高水準のディーリングシステムを開発し、意図的なリクォートは行わず、全取引の99.99%が0.78秒以内に執行を実現致しました。みせかけの低スプレッド提示とは一線を画し、理想的な環境にてトレーディングをすることが可能となっております。
実際の口コミを見てみても、約定力は改善していることが分かります。
ゲムのビットコ約定クソ早いしレバ400だし全然いけます。
仮想板があるものと想定して0.5ロットで連打しました。
ゲムはスプレッドが狭くて約定が早いので稼げそうな予感大です。
このように、何か問題があってもすぐに解決に動いているという点が、Gemforexの魅力と言えるでしょう。
ボーナスをもらうことができなかった
Gemforexでは、新規ユーザーはもちろん既存のユーザーに対しても豪華なボーナスキャンペーンが実施されています。
種類も豊富で、さまざまな形でお得なボーナスを受け取ることができます。
しかし、ボーナスを受け取ることができなかったという口コミも見られます。
Gemforexを使う方の中には、ボーナスを目当てにしている方も多いので、気になる方もいるのではないでしょうか？
ゲム
一度出金して入金し直そうとしたらボーナスもらえない
メモ
200%は諦めた方がいいのかな
次100%当たるのまつか
100%入金ボーナスはもらえない 100万円は奪っていく 久々のジャックポットは10%
このようなことから、詐欺業者と判断する方もいるようです。
ボーナスには条件が設定されているものもある
Gemforexでは、複数のボーナスキャンペーンが用意されています。
そのキャンペーンの中には、ボーナスの受け取りに条件が設定されています。
そのようなキャンペーンの場合、条件を満たすことができなければ受け取ることはできません。
このことを理解せずに取引をしている方が、ボーナスが受け取れないと言っている可能性があります。
特に最近は抽選で当たるという形のキャンペーンも実施されているので、注意が必要です。
Gemforexが詐欺業者ではないといえる理由
Gemforexの噂の中には、詐欺業者という意見も見られます。
しかし、実際に過去に起こったトラブルを見てみても、すぐに解決に動いていることから、あえてトラブルを起こしているとは考えにくいです。
その上、Gemforexの運営状態を見てみると、詐欺業者ではないと判断することができます。
その主な理由が、以下の通りです。
・分別管理を実施している
そこでここからは、Gemforexが詐欺業者ではないといえる理由について詳しく見ていきましょう。
有名な選手とスポンサー契約を結んでいる
Gemforexは、2021年12月に元プロサッカー選手であるデビット・ベッカム選手とのスポンサー契約を締結しています。
以前には、世界的にも知名度の高い元プロボクサーのマニー・パッキャオ選手と契約していたこともあります。
このようなスポンサー契約を結ぶ際には、企業の経営状態や評判をしっかりと審査された上で、莫大な資金を支払う必要があります。
特にベッカム選手やパッキャオ選手のような、知名度が高くて人気のあった選手の場合、その人のイメージが悪くなってしまうことがないように、厳しい基準が設けられていることが多くあります。
スポンサー契約が提携できているということを考えると、Gemforexは厳しい審査を通過したということです。
このことから、信頼できると考えるユーザーもいるようです。
トラブルが起こった時に損失を補填した経験がある
Gemforexは2014年から運営している長い歴史のあるFX業者なので、この歴史の中ではトラブルが起こってしまうこともあります。
実際に2020年には、市場がオープンしたのに注文や決済ができない状態が続いており、取引ができないというトラブルが発生したことがあります。
この時のトラブルは、Gemforex側に問題があったとされています。
そのため、Gemforexはすぐにトレーダーに対して発生してしまった損失分を補填するという動きを見せました。
この際にGemforexに問い合わせをした方は、おおむね解決したと言われています。
SNSやインターネット上でも、補填をしてもらったという声が多く公開されていました。
現在もGemforexのデメリットと言われる部分は解決に向かって進んでおり、ユーザーが取引しやすい環境を整えるために新たなサービスが登場していることが分かります。
このことからも、詐欺を行っている可能性は低いといえるでしょう。
分別管理を実施している
Gemforexでは、顧客から預かっている資産と企業の経営に必要となる資金を別に管理する「分別管理」という方法を採用しています。
当社は、お客様が安心してトレードライフをお送り頂く為、お客様の運用資金と同額の資金を分別保管し、万が一の備えとして、大切に守る事を約束しております。また、万が一、証拠金残高がマイナスになってしまった場合も追証が発生する事は一切ございませんので海外FX初心者の方にとっても安心してご利用頂けます。
もしもGemforexが詐欺業者であれば、わざわざこのような資産管理方法を行うとは考えづらいです。
その上、実際に損失分の補填やゼロカットシステムが正常に行われていることから見ても、資産管理はきちんと行われていると判断できるでしょう。
まとめ
いかがでしたか？インターネット上では、Gemforexは詐欺業者という意見も見られます。
実際にGemforexの歴史の中では、さまざまなトラブルが発生したこともあり、その一部だけを見れば危ない業者と考える方もいるのかもしれません。
しかし、Gemforexが万全に対策をしていても起きてしまったトラブルには、すぐに対応していることが分かります。
このことからも、Gemforexは詐欺業者ではなく、安心して利用できる環境になっているといえるでしょう。
現在もより顧客が使いやすい環境を整えるために努力をしているので、ぜひその環境を体感してみてくださいね。
